Один из рабочих дней...

Больше всего в жизни я ненавижу две вещи. Нет. Не Билла Гейтса. Хотя и его тоже. Я не люблю программистов и разработчиков железа. Первых за их код, каждая строчка которого потенциально является потерянным мною часом. А вторых за то, что они позволяют трудиться первым. Хотя в душе я понимаю, что обе группы являются теми, кто дает работу мне.

Каждый мой день — это не безделье в офисе, а борьба за выживание с software and hardware. Взглянуть на него с крыши помог рассказ о буднях технической поддержки. Наверное именно так нас пытаются рисовать режиссеры фильмов про хакеров.

...минуты спокойствия вновь сменились напряжением. Одеваю наушники и включаю trance. Девелоперы заливают новую версию, а это опять борьба за свободную память (640Кб должно быть достаточно для каждого), загрузку процессора, отказоустойчивость. Пальцы с сумаcшедшей скоростью лупят по клавиатуре. Так счетчик, еще один… Анализируем… Мой мозг напрягается, сравнивая графики, умножая числа, подсчитывая необходимые значения параметров. Тест, еще один. Отлично, 99,9 % попадания в кэш, всего 5% свободной памяти буфера, остальное можно отдать на другие задачи. Еще один тест, перепроверка таблиц... Минут пять можно покурить.

Взгляд перемещается на стоящий рядом ноутбук, с открытым на нем шэлом. Туда по несколько раз в секунду сваливаются данные от syslog сервера. За окном жара, но кондей отлично справляется с поставленной перед ним задачей. Такие же кондиционеры, только помощнее, стоят в серверной, охлаждая стойки с серверами, весело перемигивающиеcя светодиодами. Сотни тысяч пакетов проходят через коммутационные матрицы свичей и маршрутизаторов, неся в себя гигабайты информации. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 12 месяцев в год. “Ни единого разрыва.” И за всем этим стоят усилия нескольких человек.

Нужно выпить кофе. Жаль, мороженное закончилось.
— Игорь, можно вопрос?
Не успел.
— Один ты уже задал, какой второй?
— Тут ...
— Да сколько можно пояснять. Записывай..
Юнит, проверь у клиента... Началось. Лезу на сервер. Боже мой, как только в голове хранится все это множество паролей? Так, что там у нас. Утилитка, на которую в свое время не поленился потратить 30 драгоценных минут уже десятки раз оправдала себя. Аха, вот оно.
Звонок. “Игорь Леонидович, вот у нас тут в логе…”
И так по кругу, звонки, вопросы, горы сообщений в аське. “Привет, как дела?”, “Привет, не подскажешь?”, “Я ваш клиент, хочу спросить….” Новости IT, задачи, решения, мысли… мысли… Мощный поток информации ежесекундно атакует мой мозг.

— Юнит, срочно необходимо переделать конфиг, данные… Это SHADOW. Один из немногих, кто научился предоставлять полную информацию. telnet … en… conf t… Так, пишем. Я ни когда не пишу конфиг сразу: вначале сохраняю его у себя, чтобы потом мог проследить сделанные изменения. CTRL-C. Вы думаете окна переключаются быстро? Как бы не так… За те доли секунды, что я переношу курсор на окно с телнетом, у меня в голове прокручивается только что написанная конфигурация. Строчка за строчкой анализируются, сравниваются с текущими настройках, просчитываются последствия. Когда-то на втором курсе у меня был замечательный преподаватель: Демидович Евгений Михайлович. Он мог подойти к тебе, взглянуть на твой код, и точно указать в каком месте и какую ошибку выдаст компилятор. Тогда я был в шоке. Теперь где-то там, в глубине моей головы, тысячи нейронов автоматически срабатывают, проверяя меня на возможные ошибки, высчитывая оптимальные параметры.

Так. Что там? Отлично. Вроде работает. Еще немного пошаманить, такс, нужен скриптец. Это мигом. Символ за символом, слово за словом. Со стороны похоже на руны или древние магические письмена. Для многих так и есть: большая часть людей даже не понимает, чем я занимаюсь.

А это что? Черт. Откуда это в логах. Так. И снова телнет. Вереница команд. И когда я их только выучил? Все происходит на автомате. В этот момент я как бы сливаюсь с серверами, коммутаторами, DSLAM и так далее в единое целое. Мой поток сознания несется вдаль по медным и оптоволоконным проводам. Превращается в особые импульсы…

— Игорь, может поедем? Я отрываюсь от монитора, смутный взгляд ищет, за что бы зацепиться. Спустя минуту мое зрение и мировосприятие восстанавливаются. Обращаю внимание на часы в систем-трее. ой, скоро закроется Корона. “Сейчас, я уже почти все.” Еще раз осматриваюсь, перепроверяю все системы, СПД. Голова болит и на лице улыбка идиота. Но все это ерунда. Впереди меня ждет пиво и мягкая постелька…

26571056.d367995d32eedf5b08f2a68ee0793aca.1216235525.15f09fd69c41fa009507962e44fb3b4e

| Опубликовано: 16.07.08 в О себе